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Les Essentiels en ligne de Spotzer Digital + Telstra sont lancés en Australie

Nous avons le plaisir d'annoncer que Spotzer Digital a été choisi pour gérer la transition de Telstra BusinessServices du site web les clients à Essentiels en ligne par Spotzer Digital. Au cours des dernières années, Spotzer Digital et Telstra ont collaboré avec succès pour offrir une gamme complète de services de présence en ligne et de marketing numérique aux petites et moyennes entreprises australiennes. Nous sommes impatients de continuer à fournir une assistance exceptionnelle et des solutions innovantes aux clients de Telstra Business Website Services et à notre clientèle mondiale Online Essentials.

Online Essentials by Spotzer Digital est une unité commerciale dédiée au sein de Spotzer Digital qui fournit aux partenaires un programme de revente complet. Grâce à ce programme, les revendeurs génèrent des prospects et acquièrent des clients, tandis qu'Online Essentials gère l'ensemble du processus - depuis les solutions technologiques et l'infrastructure de facturation des abonnements jusqu'aux ventes, à l'intégration des clients et à la gestion continue du cycle de vie des clients. En plus de soutenir les revendeurs, nous nous engageons directement avec les clients, ce qui garantit une expérience transparente. Alors que Spotzer Digital continue d'améliorer sa plateforme de solutions pour les PME, nous sommes ravis de lancer Online Essentials en Australie, en collaboration avec notre partenaire fondateur, Telstra.

À propos de Online Essentials de Spotzer Digital
Online Essentials est une filiale de Spotzer Digital et travaille directement avec les clients finaux par l'intermédiaire de partenaires revendeurs. Elle offre des solutions numériques de premier ordre pour aider les propriétaires de petites entreprises à prospérer et à développer leurs activités.

À propos de Telstra
Telstra est la première entreprise de télécommunications et de technologie d'Australie. Elle offre une gamme complète de services de communication et est présente sur tous les marchés des télécommunications. En Australie, elle fournit 18,8 millions de services mobiles au détail, 3,8 millions de forfaits fixes au détail et de services de données autonomes, et 960 000 services vocaux fixes autonomes au détail.

Si vous souhaitez devenir un revendeur d'Online Essentials, n'hésitez pas à nous contacter.

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Pour l'instant Clients de Telenet

SI VOUS ÊTES UN CLIENT ACTUEL DE TELENET ET QUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE DANS LE CADRE DU TRANSFERT DE VOTRE CONTRAT À ONLINE ESSENTIALS PAR SPOTZER DIGITAL, VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT :

Depuis le 31 octobre, les services de votre site web seront transférés de Telenet à Online Essentials. Rien ne changera pour votre site web : il restera en ligne sans interruption et vous pourrez continuer à compter sur la même assistance fiable qu'auparavant. Le seul changement est qu'à partir de cette date, vous devrez recevoir vos factures directement depuis Online Essentials. Vous recevrez par courriel des instructions claires sur la manière de mettre à jour vos données de paiement. D'ici là, vous n'avez aucune démarche à effectuer.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant cette transition.

Qu'adviendra-t-il de mon site web après le 31 octobre ?

Votre site web restera en ligne comme d'habitude. Il n'y aura pas d'interruption ni de modification du contenu. Vous recevrez le même service, mais directement de Online Essentials au lieu de Telenet.

Dois-je faire quelque chose pour maintenir mon site web en ligne ?

Votre site web restera automatiquement en ligne. En novembre, vous recevrez un courriel contenant des instructions sur la manière de mettre à jour vos données de paiement afin que les paiements soient effectués directement à Online Essentials. D'ici là, vous ne devez rien faire.

Quelle est la différence entre Telenet Website Services et Online Essentials de Spotzer Digital ?

Il n'y a en fait aucune différence. Telenet a déjà travaillé avec l'équipe Online Essentials by Spotzer Digital pour fournir les sites web et l'assistance que vous connaissez aujourd'hui. Votre service se poursuivra comme avant, généralement avec la même équipe d'assistance. Online Essentials by Spotzer Digital reprendra simplement toutes les obligations de votre contrat actuel.

Mon site web sera-t-il interrompu ?

Non. Tant que vous mettez à jour vos données de paiement et que vous payez vos factures à Online Essentials, votre site web restera disponible sans interruption.

Les prix vont-ils changer ?

Non. Telenet et Online Essentials by Spotzer Digital ont fait en sorte que votre forfait et votre prix restent inchangés.

Quand ma facture sera-t-elle modifiée ?

A partir du 31 octobre, vous recevrez votre facture directement de Online Essentials by Spotzer Digital. Le montant pour les services de votre site web restera le même.