Voorwaarden

LEES DIT DOCUMENT ZORGVULDIG

Deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) worden aangegaan tussen Spotzer Digital B.V. (“Spotzer”, “wij”, “ons” of “onze”) EN u (“Klant”, of “uw”). Door de website Spotzer.com of de OnlineEssentials-webpagina te openen en/of te bekijken, door een vakje aan te vinken dat uw acceptatie van deze Voorwaarden aangeeft, door een Bestelformulier (zoals hieronder gedefinieerd) uit te voeren en/of door enige diensten die wij aan u leveren te accepteren, en/of door enig product van ons te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat daaraan gebonden te zijn. U erkent ook dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen, dat beschikbaar is Privacybeleid

U gaat deze overeenkomst aan namens uzelf of namens een bedrijf of andere rechtspersoon. Indien het laatste, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om dergelijke entiteit aan deze voorwaarden te binden, in welk geval alle verwijzingen naar “u” of “uw” naar die entiteit verwijzen. Indien u niet over deze bevoegdheid beschikt, of indien u op enig moment niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u deze voorwaarden niet accepteren en mag u onze diensten niet gebruiken.

U mag geen toegang krijgen tot de Diensten voor het benchmarken van de beschikbaarheid, prestaties of functionaliteit ervan ten opzichte van vergelijkbare providers of voor enige ander concurrerend doel.

1. DEFINITIES

“Overeenkomst”betekent het toepasselijke Bestelformulier en deze Voorwaarden, inclusief eventuele aanvullende beleidsregels en toekomstige wijzigingen en alle materialen waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen.

“Australische consumentenwetgeving” betekent de Australian Consumer Law, zoals opgenomen in Bijlage 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

“Vertrouwelijke Informatie” betekent alle niet-openbare, vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie die een partij of haar vertegenwoordiger beschikbaar stelt (“Openbare Partij”) aan de andere partij (“Ontvangende Partij”) in verband met de Overeenkomst. Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot, de voorwaarden van de Overeenkomst (inclusief een Bestelformulier), technische gegevens, programma's, code, bedrijfsgeheimen, marketingstrategieën, software, documentatie, bedrijfsinformatie, alsmede informatie met betrekking tot de plannen, ideeën, bedrijfsstrategieën, klanten en leveranciers uit het verleden, heden en de toekomst van elke partij en haar dochterondernemingen, al naar gelang het geval. Informatie die reeds bekend was bij de Ontvangende Partij voordat deze van de Openbare Partij werd ontvangen, of die openbaar bekend is, wordt niet beschouwd als Vertrouwelijke Informatie.

“Consumentengaranties” betekent de consumentengaranties in de Australian Consumer Law.

“Klant” betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Diensten afneemt van Spotzer op grond van de Overeenkomst.

“Documentatie” betekent werken van auteurschap en materialen in welke vorm dan ook die we u algemeen beschikbaar kunnen stellen om te gebruiken met de Diensten, zoals instructies voor het gebruik van de Diensten.

“Gratis diensten” betekent elk product, elke dienst of functie die geen deel uitmaakt van onze Diensten, maar die wij (naar eigen goeddunken en op individuele basis) naar uw verzoek aan u beschikbaar kunnen stellen. Gratis Diensten zijn uitdrukkelijk uitgesloten van Diensten.

“Intellectueel Eigendom” betekent het volgende: alle algoritmes, application programming interfaces (API's), concepten, vertrouwelijke informatie, gegevens, databases en gegevensverzamelingen, ontwerpen, diagrammen, documentatie, domeinnamen, tekeningen, stroomschema's, ideeën en uitvindingen (al dan niet octrooieerbaar of op werkende wijze uitgewerkt), knowhow, materialen, marketing- en ontwikkelingsplannen, merken (waaronder handelsmerk, servicemerk, handelsnaam van een partij, merknamen, productnamen, logo's en slogans), methoden, modellen, architecturen, procedures, processen, protocollen, softwarecode (in welke vorm dan ook, inclusief broncode en uitvoerbare of objectcode), uniforme bronidentificatoren inclusief uniforme bronlocators (URL's), gebruikersinterfaces, websites, specificaties, subroutines, technieken, werken van auteurschap en andere vormen van technologie.

“Intellectuele Eigendomsrechten” betekent alle huidige en toekomstige rechten van de volgende typen, die bestaan of gecreëerd kunnen worden onder de wetten van elke jurisdictie ter wereld: (a) rechten verbonden aan werken van auteurschap, inclusief exclusieve exploitatierechten, auteursrechten, persoonlijkheidsrechten en mask-work rechten; (b) handelsmerk- en handelsnaamrechten en soortgelijke rechten; (c) rechten op bedrijfsgeheimen; (d) octrooi- en industriële eigendomsrechten; (e) andere propriëtaire rechten op Intellectuele Eigendom van elke aard en soort; en (f) rechten met betrekking tot of in verband met registraties, vernieuwingen, verlengingen, combinaties, opsplitsingen en heruitgiften van, en aanvragen voor, enige van de rechten bedoeld in de alinea's (a) tot en met (e) hierboven.

“Bestel” of “Bestelformulier” betekent het online besteldocument dat u tijdens het onboardingtraject aan ons mag indienen en dat uw informatie bevat, waaronder: uw contactgegevens, gekochte producten en diensten, abonnementsperiode en betaalde of verschuldigde vergoedingen.

“Wet op de privacy” betekent de Privacy Act 1988 (Cth).

“Diensten” betekent de producten en diensten die door u besteld kunnen worden onder een bestelformulier en sluit specifiek alle gratis diensten uit.

“Abonnementsperiode” verwijst naar de periode waarvoor een Klant zich heeft aangemeld voor ondersteuning of onderhoud van een bepaalde Dienst.

“KLANTEN TBWS” verwijst naar klanten van de Telstra Business Website Service die zijn gemigreerd naar Online Essentials.

“TBWS Migratie” verwijst naar de migratie van het Telstra Business Website Service-platform naar Online Essentials.

“Uw gegevens” betekent elektronische gegevens en informatie, waaronder logo's, afbeeldingen, slogans, kunst en ander materiaal dat aan ons wordt verstrekt in verband met het leveren van de Diensten of dat rechtstreeks door u in/op de Dienst wordt geüpload/toegevoegd en, waar van toepassing, persoonsgegevens en persoonlijke informatie van Gebruikers en/of gelieerde ondernemingen van Gebruikers, die door u of namens u aan ons worden ingediend.

“Gebruiker” betekent een individu of een rechtspersoon die deze Voorwaarden accepteert of die door u en ons gemachtigd is om de Diensten te gebruiken. Gebruikers kunnen u, uw werknemers, consultants of contractanten omvatten.

2. DIENSTEN EN ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

2.1. Verlening van Diensten. Onder voorbehoud van de Overeenkomst (inclusief een eventuele toepasselijke Bestelformulier), zullen wij het volgende doen: (a) de door u aangekochte Diensten binnen de overeengekomen termijn aan u leveren in overeenstemming met de gegevens die op het Bestelformulier zijn vermeld, inclusief, waar van toepassing, inkomende en uitgaande ondersteuning (b) commercieel redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat hostingdiensten 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn, behalve in de volgende gevallen: (i) gepland of noodzakelijk onderhoud; (ii) overmacht, waaronder natuurrampen, daden van de overheid, overstromingen, brand, aardbevingen, oorlog, terrorisme, storingen van dienstverleners, storingen van infrastructuur van derden, inclusief storingen in het elektriciteits- en/of telecommunicatienetwerk, of denial-of-service-aanvallen; of (iii) uw handelingen of nalatigheden.

2.2. Abonnementsperiode(s). Er kunnen verschillende abonnementsperioden van toepassing zijn, afhankelijk van de afgenomen Diensten. Als u deel uitmaakt van de TBWS-migratie, bent u niet gebonden aan abonnementsperioden. In overeenstemming met de door u aanvankelijk overeengekomen TBWS-voorwaarden, mag u de Diensten op elk moment stopzetten. Als u geen deel uitmaakt van de TBWS-migratie of de Diensten wilt upgraden, zijn de onderstaande subsecties van toepassing.

2.2.1 Initiële abonnementsperiode(s). Uw initiële abonnementsperiode (“Initiële Abonnementsperiode”) geldt voor een termijn van twaalf (12) maanden. Daarna wordt uw abonnementsperiode automatisch verlengd voor aanvullende perioden van twaalf (12) maanden (elk een “Verlengde Abonnementsperiode”), mits u uw abonnement te allen tijde kunt beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van ten minste 30 dagen vóór het verstrijken van de Initiële Abonnementsperiode of een Verlengde Abonnementsperiode (“Opzegtermijn”) van uw voornemen tot beëindiging. Wij zullen u ten minste 60 dagen van tevoren informeren over de automatische verlenging van uw abonnement om u voldoende tijd te geven uw abonnement te beëindigen vóór de aanvang van een Verlengde Abonnementsperiode, indien u daartoe besluit. Voor alle duidelijkheid, als u geen opzegging indient binnen de Opzegtermijn, wordt de Overeenkomst automatisch verlengd voor de betreffende Verlengde Abonnementsperiode.

2.2.2 Alternatieve abonnementsperioden. In bepaalde omstandigheden, en afhankelijk van de aangekochte Services, kan uw Initiële Abonnementsperiode korter of langer zijn dan de standaard periode van twaalf (12) maanden. In dat geval zal het Bestelformulier de exacte duur van uw Initiële Abonnementsperiode specificeren. Klanten die kiezen voor een Initiële Abonnementsperiode van vierentwintig (24) maanden, kunnen hiervoor beloond worden met kortingen, zoals gespecificeerd in het Bestelformulier.

2.3.Wijziging. Van tijd tot tijd kunnen we aspecten van onze Diensten wijzigen om uw gebruikerservaring te verbeteren. We zullen geen materiële wijzigingen aanbrengen in onze Diensten zonder u hiervan redelijke kennisgeving te geven, inclusief de geplande implementatiedatum van de wijzigingen. Indien wij u informeren over materiële wijzigingen aan de Diensten, en u de Diensten omwille van deze wijzigingen niet langer wenst te gebruiken, kunt u deze overeenkomst beëindigen door ons te allen tijde vóór de implementatie hiervan op de hoogte te stellen.

2.4. Gratis diensten. Op uw verzoek kunnen wij, naar ons eigen goeddunken, gratis diensten aan u beschikbaar stellen zoals beschreven in artikel 7.3 hieronder. Gratis diensten worden aan u verstrekt “as is”, onderhevig aan eventuele geldende consumentengaranties.

3. UW GEBRUIK VAN DIENSTEN

3.1. Aanvaardbaar Gebruik. U zult voldoen aan deze Voorwaarden, waarin de algemene voorwaarden voor uw toegang tot en gebruik van onze website en onze Diensten worden uiteengezet.

3.2. Gebruiksbeperkingen. U zult voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en verordeningen met betrekking tot de uitvoering van de verplichtingen uit de Overeenkomst. U zult het volgende niet doen: (a) Services of een deel daarvan aanpassen, kopiëren of afgeleide werken maken die daarop gebaseerd zijn, (b) reverse engineeren, demonteren of decompileren om de broncode te achterhalen van onze Services of een deel daarvan; (c) een geautomatiseerd systeem gebruiken of lanceren, inclusief maar niet beperkt tot, “robots”, “crawlers”, “spiders” of “offline readers”; (d) de Services gebruiken op een manier die het hostingplatform beschadigt, uitschakelt, overbelast of aantast, of de toegang en/of het gebruik van onze Services door andere partijen hindert; (e) proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot onderliggende systemen die de Services ondersteunen; of (f) toegang krijgen tot de Services anders dan via onze interface.

3.3. Uw Verantwoordelijkheid. U bent verantwoordelijk voor het volgende: (a) de naleving van de Overeenkomst (inclusief alle toepasselijke eindgebruikersovereenkomsten van derden), de Documentatie en de Bestelformulieren door de Gebruiker; (b) voor de nauwkeurigheid, kwaliteit en wettigheid van Uw Gegevens en uw gebruik van Uw Gegevens met onze Diensten; (c) alle relevante toestemmingen van derden die vereist zijn in verband met de toegang van een Gebruiker tot, en gebruik van, de Diensten, inclusief met betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van persoonsgegevens in overeenstemming met de Privacywet; en (d) het met commercieel redelijke inspanningen voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot en gebruik van de Diensten en het onverwijld informeren van ons over dergelijke ongeautoriseerde toegang. Elke gebruikers-ID en wachtwoord die u mogelijk voor de Diensten heeft, is vertrouwelijk en u moet de vertrouwelijkheid ervan ook handhaven in overeenstemming met Artikel 7.1 hiervan.

3.4. U bent specifiek uitgesloten van al het volgende: (a) het benaderen en/of gebruiken van onze website of een van onze Diensten op een manier die schadelijk is of kan zijn voor onze website of ons vermogen om de Diensten te leveren; (b) het gebruiken van onze website op een manier die de toegang van gebruikers tot onze website of Diensten beïnvloedt; (c) het gebruiken van onze website of Diensten in strijd met de Overeenkomst of toepasselijke wet- en regelgeving, of op een manier die schade kan toebrengen aan onze website, of aan enige persoon of rechtspersoon; (d) het uitvoeren van data mining, data harvesting, data extracting of enige andere vergelijkbare activiteit met betrekking tot de Diensten.

3.5. Uw inhoud.

Hierbij verleent u ons het volgende:

3.5.1 Een wereldwijde, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om in verband met de productie en levering van de Diensten, uw Gegevens en alle afbeeldingen of opnames van uw faciliteiten, eigendommen of producten of uw werknemers, agenten of klanten die wij zullen creëren tijdens het creëren of leveren van de Diensten te gebruiken, en om aan uw zijde vermeldingen, vertegenwoordigingen, registraties of het instellen van accounts of trefwoorden te doen bij externe media of andere partijen of diensten.

3.5.2 Toestemming om uw gegevens te gebruiken om contact met u, uw werknemers, agenten of vertegenwoordigers te leggen via telefoon, e-mail of sms met betrekking tot de levering van de Diensten aan u. Waar uw gegevens informatie of persoonsgegevens of persoonlijke informatie bevatten die toebehoort aan een derde partij, waaronder uw werknemers, agenten of vertegenwoordigers, garandeert en verklaart u dat u alle vereiste toestemmingen heeft verkregen om ons deze informatie te verstrekken, inclusief zoals vereist onder de Privacywet.

3.5.3 Een verklaring en garantie dat (i) u de volledige rechten bezit om uw gegevens en alle bewijsstukken voor de daarin opgenomen claims te gebruiken, uit te zenden en te distribueren, (ii) uw gegevens waarheidsgetrouw zijn en geen misrepresentaties of misleidingen bevatten, en geen inbreuk maken op, het auteursrecht schenden, lasteren of een partij schaden, (iii) uw gebruik van de Diensten geen inbreuk maakt op de privacyrechten van derden, of anderszins de rechten of eigendomsbelangen van derden schendt of verzaakt, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten van derden; en (iv) u de Diensten niet zult gebruiken anders dan toegestaan ​​door de Overeenkomst, met inbegrip van deze Voorwaarden.

3.5.4 Een vrijwaring waarbij je ermee instemt Spotzer en de aan haar gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke functionarissen, agenten, partners, directeuren, aandeelhouders, leveranciers en werknemers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle verliezen, schade, aansprakelijkheden, vorderingen, eisen, rechtszaken, onkosten, inclusief redelijke advocaatkosten, die voor een dergelijke partij kunnen voortvloeien uit of verband houden met: (i) Uw Gegevens of enige wijziging, vertoning en gebruik door u van een Dienst die in strijd is met de voorwaarden van deze Overeenkomst (ii) claims dat uw producten of diensten defect, schadelijk of schadelijk zijn of de rechten van derden schenden en (iii) claims die zijn gebaseerd op een schending door u van de voorwaarden van uw licentie om de Diensten (of een deel daarvan) te gebruiken, met inbegrip van diensten van derden, uitgezonderd voor zover dergelijke verliezen, schade, aansprakelijkheden, vorderingen, eisen, rechtsgedingen, onkosten veroorzaakt of mede veroorzaakt zijn door Spotzer en/of aan haar gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke functionarissen, agenten, partners, directeuren, aandeelhouders, leveranciers en werknemers.

3.6. Websites en producten van derden. Wij of derden kunnen bepaalde producten en diensten aan u beschikbaar stellen als onderdeel van de Diensten. We kunnen informatie over jou en je gebruik van de Services beschikbaar stellen aan deze derde partijen om je een verbeterde gebruikerservaring te bieden en/of andere door jou gevraagde aanpassingen van de Services. Producten en diensten van derden vallen niet onder onze controle. Wij onderschrijven, garanderen of garanderen niet de voortdurende beschikbaarheid van producten of diensten van derden, behalve voor zover vereist onder de Australische Consumentenwet, inclusief wanneer de producten of diensten van derden noodzakelijk en essentieel zijn voor de levering van de Diensten in overeenstemming met deze Overeenkomst. U gaat akkoord en aanvaardt elke eindgebruikersovereenkomst onder redelijke voorwaarden die vereist is voor de aankoop van producten of diensten van derden, en elke uitwisseling van gegevens door u met een toepasselijke derde partij is uitsluitend tussen u en de toepasselijke derde partij zoals geregeld door elke toepasselijke eindgebruikersovereenkomst van derden. Voor zover u niet akkoord gaat met een eindgebruikersovereenkomst voor producten van derden op grond van het feit dat deze niet op redelijke voorwaarden zijn afgesloten, dient u ons hiervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte te stellen. Indien Spotzer niet in staat is de Diensten te leveren omdat u niet akkoord gaat met een eindgebruikersovereenkomst van een derde partij, kunnen beide partijen deze Overeenkomst beëindigen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn voor de andere partij.

3.7 Websites publiceren. Wij moeten uw Website brief en definitieve goedkeuring van uw Website ontvangen om uw Website te kunnen publiceren naar uw opgegeven domein. Als we de definitieve goedkeuring voor uw Website niet binnen 30 dagen na aankoop van uw Website Plan hebben ontvangen, zullen we een conceptversie van uw Website publiceren op basis van uw brief, op een subdomein.

3.8 Digitale marketingplannen reclamebudget. Dit gedeelte is alleen van toepassing op TBWS-klanten. Elke advertentie-uitgave die is opgenomen in uw digitale marketingplannen en die niet wordt uitgegeven tijdens de toegewezen maand, wordt meegenomen naar de volgende maand. U kunt een pauze inlassen voor advertentie-uitgaven die zijn opgenomen in uw digitale marketingplan. Gedurende enige pauze in advertentie-uitgaven, blijft u het maandelijkse bedrag voor uw geselecteerde digitale marketingplan in rekening worden gebracht. Elk bedrag aan advertentie-uitgaven dat is gepauzeerd, is tot 6 maanden na de pauzedatum beschikbaar voor gebruik. Indien het niet binnen deze periode wordt gebruikt, is het niet langer beschikbaar voor u.

4. KOSTEN EN BETALING

4.1. Kosten

(a) Kosten voor Diensten. U stemt ermee in om op eerste verzoek onmiddellijk alle openstaande en opeisbare bedragen voor elke Dienst te betalen, zoals gespecificeerd in het toepasselijke bestelformulier.

(b) Vooruitbetaling. Deze eenmalige opstartkosten (“Voorafgaande Kosten”) dienen onmiddellijk te worden betaald na indiening van het volledig ingevulde bestelformulier bij ons. De Voorafgaande Kosten worden niet terugbetaald indien u van gedachten verandert of uw omstandigheden veranderen, maar kunnen onder bepaalde omstandigheden naar Australisch consumentenrecht wel worden terugbetaald na een redelijke beoordeling door ons, onder meer indien de Diensten niet voldoen aan een relevante Consumentengarantie. Indien u deel uitmaakt van de TBWS Migratie, zijn de Voorafgaande Kosten niet op u van toepassing.

(c) Abonnementskosten. Tenzij anders bepaald in het toepasselijke bestelformulier, (i) is de abonnementsprijs maandelijks vooraf te betalen en blijft deze vast gedurende de looptijd van de toepasselijke abonnementsperiode; en (ii) is de abonnementsprijs niet-annuleerbaar gedurende de looptijd van de abonnementsperiode en is deze niet-restitueerbaar, behalve onder bepaalde omstandigheden volgens de Australian Consumer Law na een redelijke beoordeling door ons, inclusief wanneer de Diensten niet voldoen aan een relevante Consumentengarantie.

4.2. Facturering en betaling. Alle gefactureerde bedragen zijn onmiddellijk opeisbaar, tenzij anders vermeld in het Bestelformulier. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige facturerings- en contactgegevens aan ons en voor het melden van wijzigingen in dergelijke gegevens.

4.3. Betaalmethode. U betaalt alle kosten via creditcard, of via een ander betaalmiddel dat gespecificeerd is in het toepasselijke bestelformulier. Als u betalingen via creditcard doet, machtigt u ons om een derde partij in te schakelen voor de verwerking van betalingen, en gaat u akkoord met het verstrekken van uw betalingsinformatie aan deze derde partij.

4.4. Ingebrekestelling; Te late of niet-]][betaling. Als u de factuur niet op de uiterste betaaldatum betaalt, dan, zonder onze rechten of rechtsmiddelen onder de Overeenkomst te beperken, (a) kunnen er over die achterstallige bedragen rente worden berekend tegen een tarief van 2% van het openstaande saldo per maand, of het wettelijk toegestane maximumtarief, afhankelijk van welke lager is, (b) kunnen wij de huidige Abonnementsperiode en de levering van alle aspecten van de Diensten opschorten of beëindigen, en/of (c) kunnen wij uw betalingsvoorwaarden voor toekomstige aankopen op redelijke gronden wijzigen.

4.5. Betwisting van de betaling. U stelt ons onmiddellijk op de hoogte bij eventuele problemen met uw factuur. Wij zullen de Diensten niet opschorten zolang u redelijkerwijs en te goeder trouw de toepasselijke kosten betwist en nauwgezet meewerkt om het geschil op te lossen.

4.6. Verhoging van de kosten. Onze honoraria voor diensten kunnen op elk moment worden verhoogd na dertig (30) dagen van tevoren schriftelijk (per e-mail) aan u te zijn meegedeeld. Indien u niet akkoord gaat met een door ons meegedeelde prijsverhoging, kunt u deze Overeenkomst beëindigen door ons hiervan in kennis te stellen, waarbij een dergelijke beëindiging ingaat op de datum waarop de prijsverhoging in werking treedt.

4.7. Belastingen. U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle belastingen, heffingen of soortgelijke overheidsheffingen, waaronder bijvoorbeeld omzet-, btw- of inhoudingen, die verband houden met uw aankopen hieronder. Onze kosten zijn exclusief belastingen, die wij in rekening zullen brengen indien van toepassing en die u zult betalen.

5. TERMIJN EN BEËINDIGING

Als u deel uitmaakt van de TBWS-migratie, is sectie 5 niet op u van toepassing. In overeenstemming met de algemene voorwaarden van de TBWS waarmee u oorspronkelijk akkoord ging, mag u de Diensten op elk moment stopzetten. Als u geen deel uitmaakt van de TBWS-migratie of de Diensten wilt upgraden, zijn de onderstaande subsecties van toepassing.

5.1. Termijn en vernieuwing. De Overeenkomst gaat in op de datum waarop u ons het toepasselijke Bestelformulier voor het eerst indient voor de duur van de Initiële Abonnementsperiode (zoals gedefinieerd in sectie 2.2, 2.2.1 en 2.2.2), en wordt automatisch verlengd voor aanvullende perioden van twaalf (12) maanden, tenzij u ons ten minste 30 dagen voor het einde van de betreffende Abonnementsperiode op de hoogte stelt van niet-verlenging. Wij zullen u vooraf kennisgeving geven van de automatische verlenging van uw abonnement in overeenstemming met sectie 2.2, om ervoor te zorgen dat u voldoende tijd heeft om uw abonnement te beëindigen voordat enige Verlengoppperingsperiode ingaat, indien u daartoe besluit. Indien u tijdens een lopende Abonnementsperiode aanvullende Diensten heeft aangeschaft, worden de kosten voor deze Diensten maandelijks (of jaarlijks, naargelang het geval) berekend, tenzij anders aangegeven in uw Bestelformulier.

5.2. Geen vervroegde beëindiging; Geen restitutie. De Abonnementsperiode eindigt op de vervaldatum en het abonnement kan niet voortijdig worden geannuleerd behoudens de Australische Consumentenwet. Alle vergoedingen worden niet gerestitueerd, behalve in bepaalde omstandigheden krachtens de Australische Consumentenwet na een redelijke beoordeling door ons, met inbegrip van gevallen waarin de Diensten niet voldoen aan een relevante Consumentengarantie. Indien u de Overeenkomst of enige Diensten gedurende de Abonnementsperiode beëindigt, blijft u aansprakelijk voor en gaat u akkoord met betaling van alle verschuldigde en nog verschuldigde vergoedingen voor het restant van de Abonnementsperiode, tenzij deze beëindiging het gevolg is van een niet ongedaan gemaakte wezenlijke schending van deze Overeenkomst door Spotzer. Indien u bijvoorbeeld de Overeenkomst beëindigt aan het einde van maand 6 van de Initiële Abonnementsperiode, anders dan als gevolg van een niet ongedaan gemaakte schending van deze Overeenkomst door ons, dient u de Vergoedingen te betalen die anders verschuldigd en betaalbaar zouden zijn geweest voor de resterende 6 maanden van de Initiële Abonnementsperiode (“Te betalen Saldo Vergoedingen”). De Saldovergoedingen moeten worden betaald op de datum waarop u deze Overeenkomst beëindigt.

5.3. Beëindiging/Opschorting. Wij kunnen de toegang van een Gebruiker tot een of alle Diensten opschorten en/of beëindigen (a) zonder kennisgeving bij enige nalatigheid in ons systeem of bij het gebruik van onze Diensten in strijd met artikel 3.2 van deze Overeenkomst, of bij het uitblijven van betaling van enig verschuldigd bedrag binnen 10 dagen na de vervaldatum; of (b) onder het geven van ten minste 14 dagen kennisgeving bij enige andere schending van deze Overeenkomst door u die niet wordt hersteld na enige kennisgeving tot herstel door ons verstrekt.

5.4. Gevolgen van beëindiging. Bij het verlopen of beëindigen van de Overeenkomst om welke reden dan ook: (a) houdt uw recht om gebruik te maken van of toegang te krijgen tot de Diensten op en zijn wij niet langer verplicht de Diensten aan u beschikbaar te stellen; (b) vervallen alle aan u verleende rechten en licenties; en (c) zijn alle bedragen die u op grond van de Overeenkomst aan ons verschuldigd bent, onmiddellijk opeisbaar en betaalbaar.

5.5. Teruggave van eigendom. Bij beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst kunt u binnen 30 dagen verzoeken om uw Gegevens te exporteren of te downloaden. Na deze periode van 30 dagen zijn wij niet verplicht om uw Gegevens te bewaren of te verstrekken en zullen wij al uw Gegevens in onze systemen of anderszins in ons bezit verwijderen of vernietigen, tenzij dit wettelijk verboden is door de toepasselijke wetgeving.

6. EIGENDOMSRECHTEN EN LICENTIES

6.1. Eigendomsrechten. Behoudens het bepaalde in artikel 6.3 hieronder, zijn al onze Diensten beschermd door intellectuele eigendomswetten, en alle Intellectuele Eigendomsrechten daarin behoren toe aan en blijven eigendom van ons of, waar van toepassing, van onze licentiegevers en eventuele derde dienstverleners, en wij behouden alle eigendomsrechten daarop.

6.2. Beperkingen. Uw rechten op de Diensten worden verleend onder de volgende beperkingen: Voor zover een Dienst kopieën, stockfoto's, sjablonen of ander bestaand materiaal dat uit onze bibliotheek wordt verstrekt (“Onze Gegevens”) bevat, ontvangt u slechts een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde, sub-licentiëerbare licentie om Onze Gegevens te gebruiken gedurende de looptijd van de Overeenkomst, uitsluitend voor het doel van toegang tot en gebruik van de Diensten in overeenstemming met deze Overeenkomst. Het eigendom van Onze Gegevens blijft te allen tijde bij ons. U stemt ermee in Onze Gegevens niet te kopiëren, te verhuren, te leasen, te verkopen, te distribueren, afgeleide werken ervan te maken of te gebruiken op een wijze die in strijd is met de Overeenkomst. U heeft het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten onder de voorwaarden van de Overeenkomst.

6.3. Uw Rechten; Uw gegevens. U bezit en behoudt alle rechten op uw gegevens. U verleent ons en eventuele toepasselijke derden een beperkt recht om uw gegevens te gebruiken, uitsluitend voor zover noodzakelijk om de Diensten aan u te leveren krachtens de Overeenkomst. Als u de Diensten namens een andere partij gebruikt, verklaart en garandeert u dat u alle voldoende en noodzakelijke rechten en toestemmingen hebt om dit te doen. Behalve de licenties die zijn verleend voor het gebruik van uw gegevens gedurende de looptijd van de Overeenkomst, verkrijgen wij geen ander recht, titel of belang van u of uw licentiegevers krachtens de Overeenkomst.

6.4. Recht om feedback te gebruiken. U verleent ons een onherroepelijk recht en licentie om alle opmerkingen, suggesties, verbeteringen, aanbevelingen, getuigenissen, correcties of andere feedback die door u of gebruikers worden verstrekt, te gebruiken en te verwerken in onze Diensten, zonder enige betaling of naamsvermelding. Voor zover wij updates, nieuwe versies of nieuwe releases van de Diensten ontwikkelen, zullen deze exclusief eigendom zijn van Spotzer.

6.5. Publiciteit en promoties. U verleent Spotzer een onherroepelijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om, met redelijke inachtneming, delen van de diensten die aan u worden geleverd, te gebruiken en weer te geven, die van tijd tot tijd uw handelsnaam/handelsnamen, handelsmerk(en), servicemerk(en) en logo's (gezamenlijk “Merken”) kunnen omvatten in promotiemateriaal voor de bedrijfsvoering en diensten van Spotzer.

7. JURIDISCHE TERMEN

7.1. VERTROUWELIJKHEID. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en na de beëindiging ervan, zal alle Vertrouwelijke Informatie die verband houdt met of verkregen is van een van de partijen, door de Ontvangende Partij vertrouwelijk worden behandeld, in dezelfde mate en op ten minste dezelfde manier als haar eigen vertrouwelijke informatie. De Ontvangende Partij zal Vertrouwelijke Informatie niet gebruiken voor enig doel buiten de reikwijdte van de Overeenkomst. De Ontvangende Partij zal de toegang tot Vertrouwelijke Informatie beperken tot haar werknemers, contractanten, adviseurs en agenten, die toegang nodig hebben voor doeleinden die in overeenstemming zijn met deze Overeenkomst. De Ontvangende Partij zal Vertrouwelijke Informatie niet openbaar maken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Openbaarmakende Partij. Na kennisgeving aan de Openbaarmakende Partij mag de Ontvangende Partij Vertrouwelijke Informatie openbaar maken voor zover wettelijk verplicht.

7.2. VRIJWARING. U zult ons verdedigen, schadeloosstellen en vrijwaren tegen elke claim van derden voor verliezen of schade, eisen, aansprakelijkheden, verplichtingen, boetes, boetes (elk, een “Actie”) ingesteld door een derde partij onder elke theorie van wettelijke aansprakelijkheid, hetzij in contract, onrechtmatige daad, of op grond van de wet, die voortvloeit uit of verband houdt met een van de volgende: (a) uw niet-naleving of schending van de Overeenkomst, (b) feitelijk of vermeend gebruik van de Services in strijd met de Overeenkomst of de wet, door u of door een persoon die volgens de Overeenkomst met u verbonden is, ongeacht of deze persoon bevoegd is om de Services te gebruiken, (c) uw gebruik van services van derden, of (d) een geschil tussen personen die beweren bevoegd te zijn om voor u te handelen in verband met de controle van uw account bij ons, behalve voor zover wij de verliezen of schade, eisen, aansprakelijkheden, verplichtingen, boetes of boetes hebben veroorzaakt of eraan hebben bijgedragen. Wij zullen u op de hoogte stellen zodat u het recht hebt om onmiddellijk de verdediging en het onderzoek van een Actie op u te nemen en u onmiddellijk, op uw kosten, alle informatie en assistentie te geven die u redelijkerwijs nodig hebt om de zaak te behandelen. U zult geen actie namens ons schikken of verplichtingen aan ons opleggen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, die niet op onredelijke gronden zal worden onthouden.

7.3. DISCLAIMER; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID.

(a) DISCLAIMER. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Overeenkomst, verstrekken wij en onze gelieerde ondernemingen en agenten geen verklaringen of garanties met betrekking tot de integriteit, nauwkeurigheid, volledigheid, succes, winstgevendheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of verwachte kansen in verband met onze Diensten of gegevens die via de Diensten beschikbaar worden gesteld. Applicatieprogrammeertalen (“API's”) zijn mogelijk niet altijd beschikbaar. Onder voorbehoud van de Australian Consumer Law en toepasselijke consumentengaranties, verlenen wij Diensten, alsmede eventuele toepasselijke Gratis Diensten, “ALS ZODANIG” en “ZOALS BESCHIKBAAR”, zonder enige garantie, en wijzen wij alle uitdrukkelijke of impliciete garanties van de hand. Deze disclaimer van garantie vormt een essentieel onderdeel van de Overeenkomst. Voor alle duidelijkheid, niets in deze Overeenkomst mag worden gelezen als het uitsluiten, beperken of wijzigen van de toepassing van wetgeving die wettelijk niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd, met inbegrip van de Australian Consumer Law.

(b) GEEN INDIRECTE SCHADE. De partijen komen overeen dat de risicoverdelingen in deze Overeenkomst redelijk zijn. Voor zover wettelijk toegestaan, is geen van de partijen in enig geval aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, bedrijfsgegevens, goodwill, gemiste winsten of inkomsten, of ander geldelijk verlies, voortvloeiend uit of in verband met de Overeenkomst, behalve, in het geval van Spotzer, waar dergelijk gevolgsverlies redelijkerwijs voorzienbaar is en voortvloeit uit het niet voldoen door Spotzer aan een relevante consumentengarantie.

(c) BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid uit hoofde van de Overeenkomst meer bedragen dan het totale bedrag dat door u is betaald voor de Abonnementsperiode onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de aansprakelijkheid. Voornoemde beperking is van toepassing indien deze aansprakelijkheid is gebaseerd op contractbreuk of onrechtmatige daad (waaronder begrepen nalatigheid), risicoaansprakelijkheid, schending van een fundamentele voorwaarde of anderszins, maar is niet van toepassing indien deze aansprakelijkheid of dit verlies rechtstreeks voortvloeit uit onze fraude, opzettelijk verzuim, grove nalatigheid of schending van Intellectuele Eigendomsrechten van derden. Om twijfel te voorkomen, beperkt niets in dit artikel uw aansprakelijkheid of verplichtingen onder de Overeenkomst met betrekking tot betaling van vergoedingen, schadeloosstelling of schending van onze Intellectuele Eigendomsrechten. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Overeenkomst, is de aansprakelijkheid van Spotzer voor een inbreuk op de Consumenten Garanties met betrekking tot diensten die niet gewoonlijk worden aangeschaft voor persoonlijk, huishoudelijk gebruik of verbruik, beperkt tot: (a) het opnieuw leveren van de diensten; of (b) betaling van de kosten voor het opnieuw laten leveren van de diensten.

(d) GRATIS DIENSTEN. Voor zover u profiteert van het gebruik van onze gratis diensten, zijn wij op geen enkele wijze aansprakelijk jegens u met betrekking tot de selectie, implementatie of het gebruik van dergelijke gratis diensten, op voorwaarde dat een dergelijke beperking van aansprakelijkheid niet van toepassing is in omstandigheden waarin een dergelijke aansprakelijkheid of verlies direct voortvloeit uit fraude, opzettelijke nalatigheid, grove nalatigheid of schending van intellectuele eigendomsrechten van derden onzerzijds.

(e) PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af met betrekking tot producten van derden die u gebruikt ingevolge de Overeenkomst in relatie tot de Diensten. Behalve in geval van fraude, opzet, grove nalatigheid of schending van intellectuele eigendomsrechten van derden, is Spotzer niet verantwoordelijk voor enige beveiligingsinbreuken of gegevensverlies veroorzaakt als gevolg van de opname en/of het gebruik in enige Diensten van diensten van derden, inclusief eventuele Gratis Diensten.

7.4. NIET-EXCLUSIVITEIT EN ONAFHANKELIJKE CONTRACTANT. De Overeenkomst schept geen enkele agentuur-, vennootschaps-, joint venture-, dienstverband- of franchisegever- of franchisenemerrelatie. Voorts wordt hierbij geen arbeidsrelatie gecreëerd tussen Spotzer en u of uw werknemers. Geen van beide partijen heeft het recht of de bevoegdheid om namens de andere partij enige verplichting van welke aard dan ook aan te gaan of te scheppen, noch zal zij dit doen, en de andere partij op enige wijze binden.

8. Diversen

8.1. Wijziging; Volledige overeenkomst; Voorrang. De Overeenkomst, inclusief alle bijlagen en orderformulieren en deze Voorwaarden, is de definitieve, volledige en exclusieve overeenkomst tussen ons en u met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle eerdere of gelijktijdige communicatie en afspraken. Voor zover er sprake is van een conflict of inconsistentie in de documenten die de Overeenkomst vormen, prevaleren deze Voorwaarden. We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken en wijzigen en dergelijke wijzigingen worden hier gepubliceerd op: https://onlineessentials.com/terms-of-service en/of http://www.spotzerdigital.com/terms-of-service. Voor elke materiële wijziging van de Overeenkomst sturen we vooraf een melding via e-mail of sms. De bijgewerkte Overeenkomst zal een indicatie bevatten van de ingangs- en bindende datum, bijvoorbeeld, de Servicevoorwaarden zullen “Laatst gewijzigd” of “Ingangsdatum” of soortgelijke bewoordingen hebben. Wij raden u aan de Overeenkomst regelmatig te controleren. Gelieve ons schriftelijk op de hoogte te stellen als u niet akkoord gaat met wijzigingen binnen dertig (30) dagen. Als u niet akkoord gaat met materiële wijzigingen van deze voorwaarden na onze melding aan u, kunt u deze Overeenkomst beëindigen binnen dertig (30) dagen na onze melding.

8.2. Geen Afstand van Recht. Vertraging bij het uitoefenen van enig recht of rechtsmiddel zal geen afstand van dat recht of rechtsmiddel betekenen. Geen enkele handelwijze tussen u en ons zal worden geïnterpreteerd als afstand van latere inbreuken of wijzigingen hiervan. Een afstand van recht bij de ene gelegenheid zal geen afstand van enig recht of rechtsmiddel bij een toekomstige gelegenheid betekenen.

8.3. Scheidbaarheid. Indien, in enige jurisdictie, een deel van de Overeenkomst onafdwingbaar is, is de bepaling niet van kracht zonder de overige bepalingen van de Overeenkomst ongeldig te maken en wordt die onafdwingbare bepaling geacht te zijn vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling die het meest overeenkomt met de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

8.4. Interpretatie Waar in de Overeenkomst het woord “inclusief” of “omvat” wordt gebruikt, betekent dit “inclusief (of omvat) zonder beperking”.

8.5. Opdracht. Uw rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst mogen door u, geheel of gedeeltelijk, door werking van de wet of anderszins niet worden overgedragen, gedelegeerd of anderszins worden overgedragen. Elke poging tot overdracht, delegatie of transfer in strijd met het voorgaande zal nietig zijn.

8.6. Derdenbegunstigden. Niets in deze Overeenkomst, expliciet of impliciet, is bedoeld om enige derde partij enig recht, voordeel of rechtsmiddel van welke aard dan ook te verlenen op grond van of ten gevolge van de Overeenkomst.

8.7. Toepasselijk recht; bevoegdheid. Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van New South Wales, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wettelijke conflicten daarvan. U stemt hierbij onherroepelijk in met de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in New South Wales voor de beslechting van geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst.

Laatst bijgewerkt, 4 juli 2025.