un nouvel appel
Saviez-vous que les petites et moyennes entreprises manquent% 62 % de leurs appels chaque jour.
Avec 97 %% des appelants raccrochage s'ils tombent sur un message vocal, la plupart des opportunités sont perdues avant même que vous ne sachiez qu'elles existaient. Nous résolvons ce problème avec une réceptionniste IA qui gère votre travail de première ligne exactement comme vous le feriez, s'assurant que chaque appelant est accueilli, chaque client, et chaque réservation est sécurisée 24h/24 et 7j/7. La mise en place prend moins de deux minutes, vous pouvez donc enfin vous concentrer sur le travail à accomplir sans le souci constant de manquer votre prochain gros contrat.
Chaque appel est pris en compte
Chaque client qualifié
Saisir toutes les opportunités
Aucune équipe technique, et aucune longue formation. Trois étapes et votre réceptionniste IA est opérationnelle.
Notre assistant en apprend davantage sur vous
Entrez simplement l'URL de votre site web. En quelques secondes, l'assistant lit votre site et mémorise vos horaires, services, prix et questions fréquemment posées afin de pouvoir parler avec précision à vos clients.
Personnaliser la voix et le comportement
Choisissez la voix et le ton qui correspondent à votre entreprise, dites-lui comment vous souhaitez qu'elle gère les appels et connectez votre agenda. L'assistant s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse.
Allumez-le et laissez-le fonctionner
Transférez vos appels professionnels à votre nouvel assistant. Il gère chaque appel, prend les messages, planifie vos rendez-vous et vous alerte pour les affaires urgentes 24h/24 et 7j/7 sans interruption.
Nos forfaits de réceptionniste AI sont conçus pour répondre à une variété de besoins des PME, chaque forfait prenant en charge au moins 200 appels par mois.
Idéal pour ceux qui ont
compétences numériques
Caractéristiques principales
Idéal pour ceux qui aiment
soutien
Caractéristiques principales
Idéal pour les entreprises proposant
réservations
Caractéristiques principales
Il répond aux appels, qualifie les prospects, prend des rendez-vous, répond aux FAQ, prend des messages et fournit des informations commerciales de base, le tout dans une conversation naturelle et humaine.
Moins de 2 minutes. Saisissez l'URL de votre site web, l'IA analyse automatiquement votre contenu et vous êtes en ligne. Aucune compétence technique n'est requise.
Notre IA parle naturellement et gère la conversation de manière fluide. De nombreux appelants ne remarqueront pas la différence, mais vous pouvez toujours choisir de la divulguer.
L'IA détecte l'urgence à partir du contexte de la conversation et signale immédiatement ces appels afin que vous puissiez les prioriser et les rappeler rapidement.
Oui. Il se connecte aux calendriers Google, Outlook et Apple, aux contacts iOS et Android, ainsi qu'aux principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM), de sorte que tout reste synchronisé.
L'IA gère cela avec élégance - elle prend un message, enregistre les détails de l'appelant et le signale pour un suivi dans votre tableau de bord.
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SI VOUS ÊTES UN CLIENT ACTUEL DE TELENET ET QUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE DANS LE CADRE DU TRANSFERT DE VOTRE CONTRAT À ONLINE ESSENTIALS PAR SPOTZER DIGITAL, VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT :
Depuis le 31 octobre, les services de votre site web seront transférés de Telenet à Online Essentials. Rien ne changera pour votre site web : il restera en ligne sans interruption et vous pourrez continuer à compter sur la même assistance fiable qu'auparavant. Le seul changement est qu'à partir de cette date, vous devrez recevoir vos factures directement depuis Online Essentials. Vous recevrez par courriel des instructions claires sur la manière de mettre à jour vos données de paiement. D'ici là, vous n'avez aucune démarche à effectuer.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant cette transition.
Votre site web restera en ligne comme d'habitude. Il n'y aura pas d'interruption ni de modification du contenu. Vous recevrez le même service, mais directement de Online Essentials au lieu de Telenet.
Votre site web restera automatiquement en ligne. En novembre, vous recevrez un courriel contenant des instructions sur la manière de mettre à jour vos données de paiement afin que les paiements soient effectués directement à Online Essentials. D'ici là, vous ne devez rien faire.
Il n'y a en fait aucune différence. Telenet a déjà travaillé avec l'équipe Online Essentials by Spotzer Digital pour fournir les sites web et l'assistance que vous connaissez aujourd'hui. Votre service se poursuivra comme avant, généralement avec la même équipe d'assistance. Online Essentials by Spotzer Digital reprendra simplement toutes les obligations de votre contrat actuel.
Non. Tant que vous mettez à jour vos données de paiement et que vous payez vos factures à Online Essentials, votre site web restera disponible sans interruption.
Non. Telenet et Online Essentials by Spotzer Digital ont fait en sorte que votre forfait et votre prix restent inchangés.
A partir du 31 octobre, vous recevrez votre facture directement de Online Essentials by Spotzer Digital. Le montant pour les services de votre site web restera le même.