Juridische veelgestelde vragen
Online benodigdheden van Spotzer Digital
Je hoeft niet in te stemmen met de overdracht. Je contract met Telenet laat de overdracht van je contract in zijn geheel aan een derde toe, zonder jouw toestemming. Je kunt je contract wel opzeggen als je je verzet tegen de overdracht. De opzegging moet in overeenstemming zijn met uw opzeggingsrechten en de toepasselijke opzeggingstermijn.
U bent na de opdracht juridisch gebonden aan Online Essentials door Spotzer Digital. De rechtspersoon waarmee u wordt gecontracteerd is Spotzer Digital B.V.
U wordt bevrijd van uw verplichtingen tegenover Telenet wanneer uw laatste betaling aan Telenet verschuldigd is. Na die datum blijven uw verplichtingen dezelfde, behalve dan ten opzichte van Online Essentials door Spotzer Digital.
Telenet blijft tot de overdracht verantwoordelijk voor inbreuken of aansprakelijkheden uit het verleden. Eenmaal gemigreerd naar Online Essentials door Spotzer Digital, worden zij de verantwoordelijke entiteit voor alle inbreuken of aansprakelijkheidskwesties.
De opdracht wijzigt strikt geen voorwaarden van uw huidige contract, totdat u nieuwe voorwaarden accepteert. Zodra u zich heeft aangemeld voor de voorwaarden van Online Essentials by Spotzer Digital, krijgen deze voorrang op uw huidige contractvoorwaarden. Prijzen en serviceniveaus blijven echter tot nader order hetzelfde, zelfs onder de nieuwe voorwaarden.
Alle rechten (garanties, schadeloosstellingen, SLA's) blijven gehandhaafd en afdwingbaar onder de overdracht.
Als Online Essentials van Spotzer Digital onder de maat presteert, zijn zij de aansprakelijke partij en kunt u een claim bij hen indienen.
Online Essentials by Spotzer Digital werkt al namens Telenet aan uw diensten en er zijn gegevensverwerkingsovereenkomsten om uw persoonsgegevens te beschermen. Uw rechten onder de GDPR blijven exact hetzelfde en u kunt hierover te allen tijde meer informatie opvragen via het specifieke e-mailadres van Online Essentials by Spotzer Digital: privacy@spotzer.com
U kunt uw contract op elk moment beëindigen, in lijn met de opzegtermijn in uw huidige contract. Als u intekent op Online Essentials van Spotzer Digital hebt u nog steeds de flexibiliteit om uw contract op te zeggen onder dezelfde voorwaarden als bij Telenet.
BTW
Omdat de diensten worden geleverd door Spotzer Digital B.V., een Nederlands bedrijf buiten België, betaal je geen btw. In plaats daarvan is uw bedrijf verantwoordelijk voor het rapporteren van de BTW met behulp van de EU-verleggingsregeling in uw eigen BTW-aangifte.
Je moet de BTW betalen omdat Spotzer deze namens jou afdraagt aan de Belgische belastingdienst.
De nieuwe Belgische verplichting voor e-facturatie geldt voor Belgische btw-plichtige vennootschappen of buitenlandse vennootschappen met een Belgisch btw-nummer en een vaste inrichting in België. Spotzer Digital B.V., de rechtspersoon voor Online Essentials, voldoet niet aan deze criteria en valt daarom buiten het toepassingsgebied van de nieuwe regeling. Als gevolg hiervan zullen wij geen facturen uitreiken via het Belgische e-invoicing (PEPPOL) systeem.
Heb je andere vragen over juridische onderwerpen? Neem dan contact op met onze juridische experts op legal@spotzer.com
